شروط الخدمة

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في Formeae باستخدام هذا الموقع أو بإتمام أي طلب شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية.

الشروط العامة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

المنتجات والتوفر

جميع المنتجات تخضع للتوفر. نبذل قصارى جهدنا لعرض تفاصيل والألوان بدقة، إلا أن الألوان الفعلية قد تختلف قليلًا حسب إعدادات الشاشة.

الأسعار وضريبة القيمة المضافة ووسائل الدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدرهم الإماراتي (AED).

يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% وفقًا للوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وسيتم احتسابها وعرضها عند إتمام عملية الدفع إن كانت مطبقة.

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين. ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات الدفع الخاصة بك أو الوصول إليها.

الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على موقع التسليم، وسيتم عرضها بوضوح قبل تأكيد عملية الشراء.

مواعيد التسليم المقدّرة هي إرشادية فقط وقد تختلف بسبب تأخير شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

الطلبات

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود أخطاء في التسعير، أو الاشتباه في عمليات احتيال.

الاستبدال والإرجاع

تخضع عمليات الاستبدال والإرجاع إلى سياسة الاستبدال والإرجاع المتوفرة على موقعنا.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والشعارات والتصاميم والنصوص، هي ملكية حصرية لـ Formeae ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها دون إذن كتابي مسبق.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل Formeae أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

التواصل

لأي استفسارات متعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hello.forme@formeae.com :

Terms of Service

Welcome to Formeae. By accessing our website or placing an order, you agree to the following terms and conditions.

General

By using this website, you confirm that you are at least 18 years old or using the site under the supervision of a parent or guardian.

We reserve the right to update or change these Terms of Service at any time. Any changes will be posted on this page.

Products & Availability

All products are subject to availability. We make every effort to display product details and colors accurately; however, actual colors may vary slightly due to screen settings.

Pricing, VAT & Payments

All prices on our website are listed in AED.

VAT is applied in accordance with UAE regulations. If applicable, 5% VAT will be calculated and displayed at checkout.

Payments are processed securely through approved third-party payment providers. We do not store or have access to your payment details.

Shipping

Shipping fees are calculated at checkout based on the delivery location and will be clearly displayed before you complete your order.

Estimated delivery times are provided for reference only and may vary due to courier delays or unforeseen circumstances.

Orders

We reserve the right to refuse or cancel any order due to product availability, pricing errors, or suspected fraudulent activity.

Returns & Exchanges

Returns and exchanges are subject to our Returns & Exchanges Policy, available on our website.

Intellectual Property

All content on this website, including images, logos, designs, and text, is the property of Formeae and may not be used or reproduced without written permission.